Rechtliches Hub

📜 Nutzungsbedingungen

§1 Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle digitalen Produkte, Dienstleistungen, Inhalte und Funktionen von DevMarket.

§2 Leistungen

DevMarket bietet digitale Dienstleistungen an. Dazu gehören unter anderem Discord-Bots, Server-Einrichtungen, Designs, Programmierungen, Support-Leistungen und weitere digitale Inhalte.

§3 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Bestellung bestätigt und die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.

§4 Nutzerpflichten

• Alle Angaben müssen wahrheitsgemäß sein.
• Der Nutzer ist für seine Zugangsdaten verantwortlich.
• Die Dienste dürfen nicht missbraucht werden.
• Gesetzeswidrige Inhalte sind verboten.
• Sicherheitsmaßnahmen dürfen nicht umgangen werden.

§5 Verbotene Nutzung

• Hacking-Versuche
• DDoS-Angriffe
• Betrug oder Täuschung
• Weiterverkauf ohne Erlaubnis
• Manipulation von Systemen
• Missbrauch des Supports

§6 Geistiges Eigentum

Alle erstellten Inhalte, Quellcodes, Designs, Grafiken, Texte und Systeme sind geschützt. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder ein Weiterverkauf ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung erlaubt.

§7 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine möglichst stabile Verfügbarkeit. Eine dauerhafte Erreichbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.

§8 Wartungsarbeiten

Zur Verbesserung unserer Dienste können Wartungsarbeiten durchgeführt werden. Währenddessen können einzelne Funktionen vorübergehend nicht erreichbar sein.

§9 Sperrung

Bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen behalten wir uns vor, Nutzerkonten oder Zugänge vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.

§10 Haftung

DevMarket haftet nicht für Schäden, die durch falsche Nutzung, unsachgemäße Bedienung oder Verstöße gegen diese Bedingungen entstehen.

§11 Änderungen

Diese Nutzungsbedingungen können jederzeit angepasst werden. Es gilt immer die aktuell veröffentlichte Version.

🔐 Datenschutzrichtlinie

§1 Allgemeines

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Daten vertraulich und nutzen sie nur für notwendige Zwecke.

§2 Erhobene Daten

• Name
• E-Mail-Adresse
• Benutzername
• IP-Adresse
• Geräteinformationen<
• Bestellinformationen
• Zahlungsstatus
• Support-Anfragen
• Kommunikationsdaten

§3 Zweck der Verarbeitung

• Bereitstellung unserer Dienste
• Bearbeitung von Bestellungen
• Kundenservice und Support
• Schutz vor Missbrauch
• Verbesserung unserer Website
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

§4 Zahlungsanbieter

Bei Zahlungen können Daten an Zahlungsanbieter wie Stripe weitergegeben werden. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen Anbieter.

§5 Cookies

Unsere Website kann Cookies verwenden, um Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern und die Nutzung der Website zu verbessern.

§6 Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck notwendig sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

§7 Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für die Vertragserfüllung notwendig ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder der Nutzer eingewilligt hat.

§8 Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

§9 Rechte der Nutzer

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch

§10 Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz können Nutzer den Support von DevMarket kontaktieren.

§11 Änderungen

Diese Datenschutzrichtlinie kann angepasst werden. Es gilt immer die aktuelle Version auf dieser Website.

💳 Rückerstattungsrichtlinie

§1 Allgemeines

Diese Rückerstattungsrichtlinie regelt, wann und unter welchen Bedingungen Rückerstattungen bei DevMarket möglich sind.

§2 Digitale Produkte

Da es sich bei vielen Angeboten um digitale Produkte handelt, sind Rückerstattungen nach Bereitstellung oder Beginn der Leistung grundsätzlich ausgeschlossen.

§3 Individuelle Dienstleistungen

Bei individuell angefertigten Leistungen wie Discord-Bots, Designs, Server-Einrichtungen oder Programmierungen besteht nach Beginn der Arbeit kein automatischer Anspruch auf Rückerstattung.

§4 Mögliche Rückerstattung

• Doppelte Zahlung
• Nicht erbrachte Leistung
• Technischer Fehler ohne Lösungsmöglichkeit
• Falsche Abbuchung
• Bestellung wurde noch nicht bearbeitet

§5 Kein Anspruch auf Rückerstattung

• Meinungsänderung nach dem Kauf
• Falsche Angaben durch den Kunden
• Fehlende Mitwirkung des Kunden
• Verstoß gegen Nutzungsbedingungen
• Missbrauch oder Betrugsversuch
• Eigenständige Veränderung am Produkt

§6 Fehlerbehebung vor Rückerstattung

Wenn ein technischer Fehler vorliegt, versuchen wir zuerst, den Fehler zu prüfen und zu beheben. Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn keine angemessene Lösung möglich ist.

§7 Nachweise

Für eine Rückerstattung können Nachweise erforderlich sein, zum Beispiel Screenshots, Zahlungsbelege, Fehlerbeschreibungen oder weitere Informationen.

§8 Bearbeitungszeit

Rückerstattungsanfragen werden einzeln geprüft. Die Bearbeitung kann mehrere Werktage dauern.

§9 Teilrückerstattung

In bestimmten Fällen kann eine teilweise Rückerstattung angeboten werden, wenn bereits ein Teil der Leistung erbracht wurde.

§10 Missbrauch

Betrugsversuche, falsche Angaben oder absichtlicher Missbrauch führen zum Ausschluss von Rückerstattungen und können weitere Maßnahmen nach sich ziehen.

§11 Änderungen

Diese Rückerstattungsrichtlinie kann jederzeit geändert werden. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf dieser Website.